Taisyklės | opentools.lv

Nuotolinės pirkimo sutarties taisyklės – SUTARTIS

Nuotolinio pirkimo taisyklės nustato:

    Pirkimo ir pardavimo tvarką

    Pardavėjo ir Pirkėjo teises bei pareigas

    Prekių ir (arba) paslaugų pirkimo ir apmokėjimo sąlygas

    Prekių pristatymo ir grąžinimo procedūras

    Pardavėjo ir Pirkėjo atsakomybę

    Kitus su Prekių pirkimu ir pardavimu susijusius klausimus

Pardavėjas
OPEN TOOLS SIA, Įm. kodas 40203526916, PVM kodas LV40203526916, Adresas: Latgales iela 3b, Alūksne, LV-4301, Latvija, Tel.: +371 26272360, El. paštas: [email protected]

Pirkėjas
Fizinis arba juridinis asmuo, kuris pateikia užsakymą opentools.lv, atlieka mokėjimą nurodytais būdais ir sutinka su Naudojimo taisyklėmis. Nuotolinė sutartis taikoma visiems internetu pateiktiems užsakymams ir netaikoma fizinėse vietose atliktiems pirkimams.

Prekė
Prekės, kurias galima įsigyti opentools.lv. Visos kainos nurodytos eurais (EUR) su 21 % PVM. Į kainą neįskaičiuotos pristatymo išlaidos. Prekių atsiėmimas OPEN TOOLS išdavimo punkte yra nemokamas.

Sutarties objektas ir pirkimo taisyklės
Pardavimas vykdomas per internetinį pasiūlymą, sudarant Nuotolinę sutartį tarp Pirkėjo ir Pardavėjo. Paspausdamas „Patvirtinti pirkimą“, Pirkėjas sutinka gauti pristatymo dokumentą (sąskaitą faktūrą) elektroniniu būdu be fizinio parašo.
Užsakymai apdorojami kiekvieną darbo dieną (9:00 - 18:00). Dėl skubių pirkimų rekomenduojame susisiekti telefonu. OPEN TOOLS pasilieka teisę didelius užsakymus apdoroti tik gavus apmokėjimą. Likučiai yra informacinio pobūdžio; jei prekės nėra, pasiūlysime pakaitalą arba informuosime apie naują pristatymą.

Pristatymo laikas ir tvarka
Prekės pristatomos per „Omniva“, „Venipak“ ir „LP Express“ („Unisend“) į paštomatus arba kurjeriu nurodytu adresu. Turimoms prekėms pristatymas į paštomatą paprastai trunka 2-3 darbo dienas, o kurjeriu – 3-5 darbo dienas. Prekės pristatomos iki pastato / objekto lauko durų be užnešimo paslaugos.

Grąžinimas ir atsisakymo teisė
Fiziniams asmenims (Vartotojams): Vartotojas turi teisę atsisakyti pirkimo per 14 kalendorinių dienų. Pranešimai turi būti siunčiami adresu [email protected]. Prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir originalioje pakuotėje. Pinigai grąžinami per 14 dienų po patikrinimo. Grąžinimo transportavimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
Juridiniams asmenims (B2B): Įstatyme numatyta 14 dienų atsisakymo teisė netaikoma. B2B grąžinimai nagrinėjami individualiai arba pagal bendradarbiavimo sutartį.

Garantija
Visoms prekėms suteikiama gamintojo garantija. Fiziniams asmenims įstatymų numatytas laikotarpis yra 24 mėnesiai. Juridiniams asmenims taikoma gamintojo komercinė garantija (paprastai 1-2 metai). Būtinas pirkimą patvirtinantis dokumentas. Garantija negalioja, jei pažeidimus sukėlė Pirkėjas (mechaniniai pažeidimai, netinkamas naudojimas, savavališkas remontas, išoriniai veiksniai, pažeistos plombos).

Ginčų sprendimas ir taikoma teisė
Skundai turi būti siunčiami adresu [email protected] ir yra išnagrinėjami per 7 darbo dienas. Vartotojų ginčai sprendžiami pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymus. Ginčai su juridiniais asmenimis (B2B) sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Latvijos Respublikos teismuose.

Baigiamosios nuostatos
Sudarydamas Sandorį, Pirkėjas patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis. Pardavėjas pasilieka teisę vienašališkai keisti Taisykles.