Garantii | opentools.lv
Garantii
Kõigile veebisaidilt opentools.lv ostetud kaupadele kehtib tootjagarantii.
Garantiiajad
Eraisikutele (Tarbijatele): Vastavalt tarbijakaitseseadusele on tarbijal õigus 24 kuu jooksul alates kauba kättesaamise päevast esitada pretensioon lepingutingimustele mittevastava kauba kohta.
Juriidilistele isikutele (B2B kliendid): Kohaldatakse tootja kommertsgarantiid. Sõltuvalt toote spetsifikatsioonist on tootja garantiiaeg ettevõtetele tavaliselt 1 kuni 2 aastat.
Garantiiteenuste saamise tingimused
Garantii kasutamiseks peab ostja:
Esitama ostu tõendava dokumendi (tšekk, saateleht või arve).
Toimetama kauba OPEN TOOLS esindajale (kauba Müüjani transportimisega seotud kulud katab ostja).
Märkus: Tootjagarantii tingimused ei laiene tarvikutele, kulumaterjalidele, toiteelementidele (nt patareidele) ja loomulikult piiratud ressursiga lisaseadmetele.
Garantii ei kehti, kui kauba kahjustused on tekkinud ostja süül:
Kaubal on garantiikleepsude või seerianumbrite kahjustused.
Kaupa ei ole kasutatud sihipäraselt või ei ole järgitud kauba kasutusjuhendit.
Kaubal on mehaanilised kahjustused (kukkumised, murdumised jne).
Kaubal on väliste tegurite (nt niiskus, vedelikud, tugevad löögid, tuli) põhjustatud kahjustused.
Kaupa on omavoliliselt remonditud sertifitseerimata teeninduskeskuses.
Kaubaga on kasutatud sobimatuid tarvikuid, toiteelemente või kulumaterjale, mis on põhjustanud kauba kahjustumise.
Kaubale on tekkinud kahjustused vale transportimise tagajärjel.
Garantiiajad
Eraisikutele (Tarbijatele): Vastavalt tarbijakaitseseadusele on tarbijal õigus 24 kuu jooksul alates kauba kättesaamise päevast esitada pretensioon lepingutingimustele mittevastava kauba kohta.
Juriidilistele isikutele (B2B kliendid): Kohaldatakse tootja kommertsgarantiid. Sõltuvalt toote spetsifikatsioonist on tootja garantiiaeg ettevõtetele tavaliselt 1 kuni 2 aastat.
Garantiiteenuste saamise tingimused
Garantii kasutamiseks peab ostja:
Esitama ostu tõendava dokumendi (tšekk, saateleht või arve).
Toimetama kauba OPEN TOOLS esindajale (kauba Müüjani transportimisega seotud kulud katab ostja).
Märkus: Tootjagarantii tingimused ei laiene tarvikutele, kulumaterjalidele, toiteelementidele (nt patareidele) ja loomulikult piiratud ressursiga lisaseadmetele.
Garantii ei kehti, kui kauba kahjustused on tekkinud ostja süül:
Kaubal on garantiikleepsude või seerianumbrite kahjustused.
Kaupa ei ole kasutatud sihipäraselt või ei ole järgitud kauba kasutusjuhendit.
Kaubal on mehaanilised kahjustused (kukkumised, murdumised jne).
Kaubal on väliste tegurite (nt niiskus, vedelikud, tugevad löögid, tuli) põhjustatud kahjustused.
Kaupa on omavoliliselt remonditud sertifitseerimata teeninduskeskuses.
Kaubaga on kasutatud sobimatuid tarvikuid, toiteelemente või kulumaterjale, mis on põhjustanud kauba kahjustumise.
Kaubale on tekkinud kahjustused vale transportimise tagajärjel.
